CONDICIONES GENERALES DE LA CONTRATACIÓN DE GAMEDUELL
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Versión válida del 01.11.2006
(Si se ha registrado antes del 01.11.2006, aquí puede encontrar la versión válida para usted.)
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Esta página establece las condiciones generales de contratación y de uso del sitio web www.gameduell.es (en lo sucesivo, "CGC") de la empresa alemana GD GameDuell GmbH (en lo sucesivo, "GameDuell"). Las CGC regulan la relación contractual entre GameDuell y las personas físicas que utilizan los servicios on-line de GameDuell (en lo sucesivo, el "usuario" o "jugador") a través del sitio web www.gameduell.es (en adelante, el "Sitio Web").
Son también válidas para todos aquellos contenidos que los ususarios envíen o descarguen de la página web de GameDuell, por ejemplo, en e-mails, aportaciones en foros, aportaciones en el libro de visitas y en los chats.
El Sitio Web es una plataforma de juegos de habilidad y una plataforma de comunicación que ofrece la posibilidad de ganar dinero en Internet en unos países determinados. Los jugadores tienen la posibildad de participar en duelos o torneos contra otros jugadores y de ganar dinero real o créditos de prueba. En el Sitio Web aparece información sobre los juegos a los que se puede jugar, las reglas de los juegos y otras disposiciones sobre el desarrollo que siguen los juegos.
Por favor, lea esta página atentamente. Si no acepta estas CGC, no utilice este Sitio Web ni los servicios que ofrece. Al utilizar el Sitio Web, acepta las CGC vigentes en el momento de acceso. GameDuell puede modificar estas CGC en cualquier momento actualizando esta página. Le recomendamos que visite estas CGC cada vez que acceda al Sitio Web porque le vinculan.
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| ÍNDICE |
| 1. GENERAL |
| 1.1. TIPOS DE USUARIOS |
| 1.2. REGISTRO |
| 1.3. NOMBRE DE USUARIO |
| 1.4. CONTRASEÑA |
| 1.5. PROHIBICIÓN DEL REGISTRO MÚLTIPLE |
| 1.6. USO DEL SITIO WEB |
| 1.7. REGISTRO DE DATOS Y PRIVACIDAD |
| 1.8. REVOCACIÓN / DURACIÓN DEL CONTRATO Y BAJAS |
| 1.9. RESPONSABILIDAD Y CORRECCIONES EN LOS JUEGOS LUCRATIVOS |
| 1.10. COMUNICACIÓN Y MODIFICACIÓN DE ESTAS CGC |
| 1.11. CLÁUSULA SALVATORIA |
| 1.12. DERECHO Y JURISDICCIÓN APLICABLE |
| 1.13. PAÍSES DESDE LOS QUE REGISTRARSE |
| 1.14. JUEGOS DE HABILIDAD EN INTERNET |
| 2. DISPOSICIONES ESPECIALES PARA LOS JUGADORES EN PRÁCTICAS |
| 2.1. CRÉDITOS DE PRUEBA |
| 2.2. CUENTA DE JUGADOR EN PRÁCTICAS |
| 2.3. BEENDIGUNG DES PROBE-SPIELER VERTRAGES |
| 2.4. OTRAS INFORMACIONES |
| 3. DISPOSICIONES ESPECIALES PARA LOS JUGADORES DUELL |
| 3.1. REGISTRO |
| 3.2. CUENTA DE USUARIO |
| 3.3. APUESTAS Y GANANCIAS |
| 3.4. INGRESOS DE DINERO Y COMISIONES |
| 3.5. PRINCIPIO DE APROVECHAMIENTO Y PROHIBICIÓN DEL USO INDEBIDO |
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| 1. GENERAL |
| 1.1. Tipos de usuarios: GameDuell distingue principalmente entre dos tipos de usuarios: Jugadores en prácticas y Jugadores Duell. Los Jugadores en prácticas juegan con créditos de prueba gratuitos (dinero de prueba, no convertible en dinero real), mientras que los Jugadores Duell pueden jugar con dinero real. |
| 1.2. Registro: El uso de los servicios on-line del Sitio Web requiere el registro como usuario. El registro en sí es gratuito tanto para los Jugadores en prácticas como para los Jugadores Duell, es decir, no se cobrará ninguna cantidad por registrarse. |
| No existe el derecho de registro, es decir, GameDuell puede denegar el registro como Jugador en prácticas o Jugador Duell sin especificar los motivos. |
| 1.3. Nombre de usuario: El nombre de usuario no puede consistir en una dirección de correo electrónico o una página Web, ni puede violar los derechos de un tercero o faltar de las buenas maneras. |
1.4. Contraseña: Por razones de seguridad, la contraseña no podrá ser idéntica al nombre de usuario y podrá ser modificada en caso necesario por el usuario. La contraseña que se haya elegido no podrá ser ninguna yuxtaposición de números en serie (p. ej. "2345678") o letras (p. ej. "ABCDEFG"), antes al contrario, debería elegirse una mezcla de números y letras y, en su caso, caracteres alternativos. El usuario debe mantener en secreto la contraseña y cambiarla cada cierto tiempo (como muy tarde cada 2 meses).
GameDuell no acepta ninguna responsabilidad ni está obligada a indemnizar al usuario que infringe estas obligaciones de obrar con diligencia y a causa de ello un tercero no autorizado conocedor de su contraseña juega en su nombre y/o ve afectada la disponibilidad de su cuenta. GameDuell no transferirá la contraseña a terceros, salvo que se vea obligado a ello por motivos legales. GameDuell no solicitará la contraseña de un usuario ni por correo electrónico ni por teléfono. Para la recuperación de la contraseña GameDuell pone a disposición del usuario la página de registro o el formulario Web. |
| 1.5. Prohibición del registro múltiple: En GameDuell no está permitido registrarse más de una vez, ni abrir o tener diferentes cuentas de usuario. Las cuentas de usuario no son transferibles. |
| 1.6. USO DEL SITIO WEB |
| 1.6.1. Condiciones de uso: Los usuarios pueden usar los juegos disponibles en cada momento en la plataforma de juegos del Sitio Web. El uso de la plataforma de juegos o de alguno de los juegos puede estar ligado a determinados requisitos exigidos por GameDuell, como p. ej. tipo de usuario (Jugador en prácticas o Jugador Duell), edad mínima, modalidades de pago, número de partidas que se han jugado y reglas especiales para los juegos. |
| 1.6.2. Limitaciones en el uso: El funcionamiento del Sitio Web de GameDuell y su uso están limitados por el estado actual de la técnica. El usuario reconoce y acepta que el funcionamiento del Sitio Web puede sufrir fallos y/o limitaciones temporales de uso, que pueden deberse, entre otros motivos, a averías técnicas, a la suspensión o fallos de las telecomunicaciones, del suministro de corriente, así como a errores en el hardware o el software, etc. GameDuell no acepta ningún tipo de responsabilidad por este tipo de errores de funcionamiento. |
| 1.6.3. Hardware / software / conexión: Es responsabilidad de los jugadores actualizar y optimizar el hardware y el software que tengan instalados así como de su conexión a Internet. |
| 1.6.4. Tareas de mantenimiento: Las tareas de mantenimiento se realizarán especialmente con el objeto de mantener la seguridad y la integridad del servidor y serán anunciadas a los usuarios a través del Sitio Web. Mientras dichas tareas de mantenimiento se realizan, las funciones del Sitio Web de GameDuell estarán parcial o totalmente no disponibles. Las partidas que estén en curso en el momento de inicio de las tareas de mantenimiento serán interrumpidas y no serán prolongadas una vez sea restablecido el servicio. |
| 1.7. REGISTRO DE DATOS Y PRIVACIDAD |
1.7.1. Introducción de datos: Los datos requeridos por GameDuell en el momento del registro deben introducirse de forma completa y correcta. Estos datos son, por ejemplo, una dirección electrónica válida, un nombre de jugador, una contraseña, nombre y apellidos, la fecha de nacimiento, la dirección de correo ordinario, en caso necesario, los datos de la cuenta bancaria, el número de teléfono móvil y opcionalmente el número de teléfono fijo, así como los datos del carné de identidad o del pasaporte. No existe ningún derecho sobre un determinado nombre de usuario o una determinada contraseña.
Por favor, preste atención a toda la información referente a la protección de datos. En caso de que los datos no sean correctos, GameDuell se reserva en todo momento el derecho a impugnar el contrato, a excluir a un usuario de participar en la oferta de los servicios del Sitio Web y a negarle el pago de las ganancias o del saldo con dinero en efectivo de la cuenta de jugador. Si el usuario no da a conocer las modificaciones de sus datos, para GameDuell son determinantes los últimos datos facilitados por el usuario y recaen sobre éste último los posibles inconvenientes producidos por una actualización tardía de los mismos. |
| 1.7.2. Modificación de los datos: Si tras el registro tiene lugar una modificación de los datos introducidos, el usuario está obligado a corregir y actualizar los datos de inmediato, o de notificarlo debidamente a GameDuell, p. ej., a través de un correo electrónico a la siguiente dirección: cgc@gameduell.es. |
| 1.7.3. Declaración de la protección de datos: GameDuell sigue las normativas de la protección de datos, especialmente las que conciernen a la Ley de Protección de Datos de Servicios de Telecomunicaciones de la República Federal Alemana (TDDSG). Esta ley se emplea para proteger los datos personales de los usuarios de servicios on-line en el momento de la adquisición, el procesamiento y la utilización de dichos datos personales. Según las normas de la ley TDDSG de la República Federal Alemana, GameDuell sólo puede adquirir, procesar y utilizar los datos personales facilitados por los usuarios, si existe un permiso legal/oficial para hacerlo, si los usuarios dan su consentimiento para hacerlo o si son imprescindibles para formalizar el contrato y para gestionar la liquidación de los servicios que GameDuell ofrece. El uso de datos personales se produce de forma regular únicamente para realizar las funciones propias del Sitio Web y para gestionar las liquidaciones de los servicios on-line que ofrece GameDuell. |
1.7.4. Anulación de la autorización: En el caso de que GameDuell quiera usar sus datos personales para otros fines sin que exista una autorización explícita por su parte para ello, se le pedirá previamente su consentimiento y/o aprobación. Esta petición de aprobación podrá ser comunicada por vía electrónica. Si se diese en algún momento este caso singular, usted sería informado sobre todas las particularidades y finalidades de uso de sus datos personales en el momento de ofrecerle los servicios de este Sitio Web. Por supuesto podrá retirar su autorización en cualquier momento si lo desea. Para ello es suficiente con enviar un e-mail pidiendo la anulación a la siguiente dirección: cgc@gameduell.es.
En el caso de que usted se registre en GameDuell a través de uno de sus socios o afiliados, se le pedirá su autorización para ceder sus datos de usuario a dicho socio con fines publicitarios o para la gestión del servicio de ese Sitio Web. Si usted no está de acuerdo con la cesión de sus datos a terceros, puede enviar un e-mail de anulación a la siguiente dirección: cgc@gameduell.es. |
| 1.7.5. Cookies y otras funcionalidades técnicas: Para que usted quede completamente satisfecho con el servicio de este Sitio Web, se hará uso de las Cookies y otras funcionalidades técnicas para facilitar la realización de los análisis de la navegabilidad de los usuarios. Eso se llevará a cabo de manera anónima y siempre agregada y sin que sea posible identificarle como persona. Los datos recogidos serán analizados para optimizar los servicios de este Sitio Web y guardados temporalmente hasta finalizar la evaluación. A continuación los datos serán borrados definitivamente. |
| 1.7.6. Utilización de los perfiles de usuarios con pseudónimos: Siempre que usted no manifieste su disconformidad, GameDuell estará autorizado a elaborar perfiles de usuarios con fines publicitarios de investigación del mercado o para la personalización y adaptación de los servicios de este Sitio Web a cada usuario usando pseudónimos o nombres ficticios (nunca los nombres reales). En el caso de que no esté de acuerdo con tal utilización de sus datos de usuario, puede enviar un e-mail a cgc@gameduell.es. |
1.7.7. Estándares de seguridad: Tanto GameDuell como sus socios o afiliados usan técnicas y medidas de seguridad (como codificación con SSL y procedimientos criptográficos) que cumplen los estándares técnicos para que pueda usar los servicios de este Sitio Web con total seguridad y con protección contra el mal uso de terceros.
En el caso de que durante el acceso o uso de los servicios de este Sitio Web fuese precisa la cesión de sus datos personales a terceros, le informaremos sobre ello antes de realizar dicha cesión.
Puede usar nuestros servicios eligiendo como nombre de usuario un pseudónimo. Si la dirección IP a través de la cual esté usando los servicios de este Sitio Web permite su identificación, podrá tomar otras medidas para ocultar su verdadera identidad. |
| 1.7.8. Prestación de información: Atenderemos con sumo gusto su petición para la consulta de los datos personales que GameDuell tiene archivados en referencia a su persona. Si quiere información acerca de los datos que GameDuell tiene sobre usted, por favor, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente. Responderemos con todo detalle a sus preguntas con la mayor brevedad posible. |
| 1.8. REVOCACIÓN / DURACIÓN DEL CONTRATO Y BAJAS |
| 1.8.1. Bajas de las cuenta de usuario: El usuario puede dar de baja su cuenta de usuario en el plazo de dos semanas desde la fecha de registro de dicha cuenta. Para la tramitación de la baja es suficiente remitir una nota escrita a GD GameDuell GmbH, Greifswalder Strasse 212-213, 10405 Berlín o un correo electrónico a cgc@gameduell.es. Para la baja no tiene que especificarse el motivo. Si se presenta la baja con la debida antelación, el usuario ya no estará ligado a las condiciones de utilización de este Sitio Web. No obstante, si en el transcurso de esos 14 días de plazo, el usuario participa en un duelo o torneo con apuesta de dinero real en el Sitio Web de GameDuell, la cuenta de usuario será dada de alta de nuevo de forma automática. |
| 1.8.2. Derecho de rescisión del usuario: El usuario puede rescindir en todo momento el contrato de utilización del servicio de este Sitio Web a no ser que haya condiciones especiales en el contrato de uso que estipulen algo diferente. Para ejercitar el derecho de rescisión es suficiente una notificación por escrito a GD GameDuell GmbH, Greifswalder Strasse 212-213, 10405 Berlín o un correo electrónico a cgc@gameduell.es. Después de comprobar las condiciones de pago, el saldo de la cuenta de usuario será convertido en dinero en efectivo y reembolsado por GameDuell al usuario en la cuenta bancaria designada al efecto por dicho usuario en el plazo de hasta 30 días laborables. Si el usuario no facilita los datos de la cuenta bancaria, se procederá según las disposiciones del punto 3.2.6. de estas CGC. Debido a que según el punto 3.2.2. sólo puede efectuarse un pago por una suma superior a 10,00 euros cualquier cantidad inferior será retenida por GameDuell en concepto de gestión de la cancelación de la cuenta de usuario. |
| 1.8.3. Derecho de rescisión de GameDuell: GameDuell puede rescindir ordinariamente el contrato de uso del servicio de este Sitio Web en un plazo de dos semanas antes del fin de mes. Así mismo, GameDuell se reserva el derecho de rescisión anticipada del contrato de uso del servicio de este Sitio Web por causas de fuerza mayor así como la eliminación de la cuenta de usuario y el derecho a bloquearla conforme a lo establecido en estas CGC. |
| 1.9. RESPONSABILIDAD Y CORRECCIONES EN LOS JUEGOS LUCRATIVOS |
| 1.9.1. Limitación de responsabilidades: GameDuell no se responsabiliza de las pérdidas, daños y perjuicios e infracciones causados por el acceso/uso o el intento de acceso/uso de un usuario, por la descarga de datos o por otro modo de obtener las informaciones de GameDuell, salvo que se deban a negligencia grave o dolo. GameDuell se responsabiliza de sus representantes legales sólo en caso de dolo o neglicencia grave, y de sus auxiliares ejecutivos solamente en caso de negligencia, siempre y cuando no se infrinjan las obligaciones presentes en el contrato. La responsabilidad por daños físicos, vitales y de la salud es ilimitada. |
| 1.9.2. Fallos: GameDuell no asume ninguna responsabilidad por fallos en la introducción, transmisión y/o utilización de datos, ya que eso queda fuera de su área de influencia. |
| 1.9.3. Datos incompletos: GameDuell se reserva el derecho a rectificar los errores evidentes en cuanto a la entrada de datos de las apuestas de los juegos, premios, cuotas, etc., también posteriormente. |
| 1.9.4. Uso indebido: GameDuell no se responsabiliza de los daños y perjuicios, sean del tipo que sean, que resulten de una utilización indebida de las cuentas por parte de un usuario o un tercero. |
| 1.9.5. Finalización antes de tiempo: Si GameDuell se debe responsabilizar de la finalización antes de tiempo de un duelo o de un torneo, podrá abonarse a los usuarios participantes el reintegro de la apuesta de la partida. GameDuell no se responsabiliza de los daños indirectos o resultantes. |
| 1.9.6. Ganancias: GameDuell no se responsabiliza de las ganancias o ganancias potenciales, tampoco de las ganancias de un duelo o torneo terminados antes de tiempo. |
| 1.9.7. Responsabilidad por contenidos: GameDuell GmbH es responsable de sus propios contenidos que prepara para que sean utilizados en el Sitio Web. Pero GameDuell no se hace responsable de las ofertas externas a las que sólo proporciona acceso (p. ej., a través de links). GameDuell hace explícito que no tiene ninguna responsabilidad sobre los contenidos externos de páginas a las que se accede a través de un link. |
| 1.10. COMUNICACIÓN Y MODIFICACIÓN DE ESTAS CGC |
| 1.10.1. Comunicados: Todas las declaraciones que se notifiquen en lo establecido en el contrato de uso que se firma con GameDuell, deben efectuarse por escrito o por correo electrónico. La dirección de correo electrónico de GameDuell es cgc@gameduell.es. |
| 1.10.2. Modificaciones de las CGC: GameDuell se reserva el derecho a modificar estas CGC en cualquier momento y sin especificar el motivo. Las condiciones que se modifiquen serán enviadas por GameDuell a los usuarios por correo electrónico o mediante un mail donde se indique el lugar del Sitio Web de GameDuell donde pueden verse las CGC revisadas, como muy tarde dos semanas antes de que entren en vigor. GameDuell también puede mandar a los jugadores las modificaciones en las CGC a través de los sistemas de información de la plataforma de juegos. Si el jugador no formula oposición alguna a la aplicación de las nuevas CGC en las dos semanas siguientes a contar desde el recibo del correo electrónico, se darán por aceptadas. Si el jugador rechaza la nueva versión de las CGC, GameDuell puede rescindir así el contrato según el punto 3.6.3. |
| 1.11. CLÁUSULA SALVATORIA |
| En tanto que una disposición de estas CGC no tenga efecto, sea o devenga nula, quedarán intactas el resto de disposiciones. La disposición inefectiva o nula se considerará remplazada por otra con efecto legal que se acerque al sentido y la finalidad de la disposición inefectiva o nula. Lo mismo vale para los eventuales huecos en la regulación. |
| 1.12. DERECHO Y JURISDICCIÓN APLICABLE |
| Estas CGC así como las relaciones establecidas entre las partes en virtud de ellas se sujetan a la legislación de la República Federal Alemana. |
| 1.13. PAÍSES DESDE LOS QUE REGISTRARSE |
| GameDuell sólo ofrece la posibilidad de registrarse escogiendo determinados países y estados. Si un usuario en el momento de registrarse facilita datos incorrectos sobre su lugar de residencia, GameDuell tiene el derecho de impugnar el contrato con el usuario. |
| 1.14. JUEGOS DE HABILIDAD EN INTERNET |
| El usuario tiene que tener en consideración todas las leyes generadas a partir del uso de GameDuell que son válidas en el país o estado donde reside el usuario. En caso de que el usuario utilice la oferta de GameDuell y que estas leyes o disposiciones locales y o nacionales limiten o prohiban el uso de GameDuell, es decir, en caso de que el usuario actúe de forma ilegítima, el contrato no será válido. Si usted no está seguro de si puede utilizar o no GameDuell debido a las disposiciones de su estado o país de residencia, pida consejo legal antes de registrarse. GameDuell no se hace responsable de la licitud legal de su oferta. GameDuell cooperará con las autoridades locales en caso de que sea necesario. |
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| 2. DISPOSICIONES ESPECIALES PARA LOS JUGADORES EN PRÁCTICAS |
| 2.1. Créditos de prueba: Con el registro como Jugador en prácticas, GameDuell abonará al usuario créditos de prueba gratuitos. La cantidad de créditos de prueba gratuitos así como el plazo de tiempo en el que pueden ser usados y gastados en el Sitio Web, se determinarán según la oferta a través de la cual el usuario se ha registrado en GameDuell. Éstos créditos de prueba gratuitos deberán ser usados y gastados en el Sitio Web en un plazo máximo de seis meses a partir del registro. |
| 2.2. Cuenta de Jugador en prácticas: Para los Jugadores en prácticas, GameDuell abrirá una cuenta de usuario con créditos de prueba gratuitos, esto es, dinero no real. El Jugador en prácticas no tiene derecho a reclamar el pago de dichos créditos, puesto que son exclusivamente para jugar en el área de los Jugadores en prácticas del Sitio Web de GameDuell. |
| 2.3. Rescisión del contrato de Jugador en prácticas: Su contrato como Jugador en prácticas con GameDuell finaliza en el momento en que se registre como Jugador Duell, cuando haya usado y gastado los créditos de prueba gratuitos o como máximo transcurrido el plazo determinado en el punto 2.1. |
| 2.4. Otras informaciones: Las informaciones sobre los juegos, las reglas de los juegos y otras disposiciones del desarrollo de los juegos relacionadas con los duelos en prácticas se encuentran en el Sitio Web de GameDuell. |
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| 3. DISPOSICIONES ESPECIALES PARA LOS JUGADORES DUELL |
| 3.1. REGISTRO |
| 3.1.1. Registro como Jugador Duell: Para participar como Jugador Duell, se deberán introducir los datos requeridos en el momento del registro, así como efectuar el ingreso de dinero efectivo por un valor mínimo de 10,00 euros, la moneda actualmente vigente y de curso legal en la República Federal Alemana. Dicho ingreso de dinero en efectivo se convertirá automáticamente en créditos de juego convertibles en dinero real, que podrán ser utilizados en el Sitio Web. Cada crédito de juego convertible en dinero real se valora en 1 euro. |
3.1.2. Verificación de edad: Sólo pueden registrarse como Jugadores Duell las personas físicas con capacidad de contratar. Los menores de 18 años quedan excluidos de la participación en los juegos de habilidad con posibilidades de ganar dinero efectivo disponibles en el Sitio Web. Con objeto de cumplir las disposiciones relativas a la protección de menores, GameDuell se reserva el derecho a realizar un proceso de verificación de la edad.
La verificación de edad puede realizarse de forma automática a través de una prueba concluyente que se basa en los datos facilitados por el usuario. En caso de que la persona que realiza el registro no tenga en su poder un documento de identificación nacional expedido en la República Federal Alemana, GameDuell intentará que se pruebe la edad del usuario mediante otro documento de igual valor que verifique su edad. |
| 3.1.3. Limitación de participación: Los colaboradores y empleados de GameDuell y los negocios de los que participen no tienen derecho a participar en los juegos con ganancias, pudiendo no obstante participar con el fin de hacer tests de la oferta de servicios ofrecida por el Sitio Web, sin que sea posible conseguir ganancias personales o para GameDuell. |
| 3.2. CUENTA DE USUARIO |
| 3.2.1. Jugador Duell: GameDuell pone una Cuenta de Usuario o Cuenta de Jugador de créditos de juego convertibles en dinero en efectivo (en adelante, la "Cuenta de Usuario") a disposición de los Jugadores Duell. Ésta se abrirá sin gastos una vez realizado el ingreso del dinero en la cuenta de GameDuell indicada al efecto en el momento del registro como Jugador Duell. La Cuenta de Usuario tendrá como finalidad exclusiva permitir que GameDuell gestione las ganancias y pérdidas de las partidas de juego y el pago de las comisiones de GameDuell, esto es, que GameDuell realice sus funciones de gestor de apuestas, por orden del Jugador Duell. La Cuenta de Usuario no devenga intereses a favor del usuario. Los saldos de la Cuenta de Usuario pueden usarse únicamente para jugar en el Sitio Web de GameDuell y para abonar las cantidades y comisiones a favor de GameDuell. Los saldos de la Cuenta de Usuario son convertibles en dinero en efectivo y reembolsables conforme a las disposiciones previstas en los apartados 3.2.2. a 3.2.6. de estas CGC. |
| 3.2.2. Reintegros: Los Jugadores Duell tienen derecho a convertir todos o parte de sus créditos de juego en dinero en efectivo dos veces al mes, siempre que el importe resultante de dicha conversión sea como mínimo de 10,00- euros (en letras: diez euros) y que hayan transcurrido seis semanas desde el primer ingreso como Jugador Duell. GameDuell no realizará abonos inferiores a 10 euros, en ningún caso. El pago al usuario del dinero en efectivo se hará a través de una transferencia bancaria a petición del interesado y en beneficio de una cuenta bancaria dentro del país introducida por el usuario, con el correspondiente efecto para GameDuell de liberación de deudas. GameDuell no está obligado a comprobar la legitimidad del titular de la cuenta. El pago se efectuará no antes de dos semanas después de la petición del mismo por parte del usuario. Las bonificaciones concedidas por GameDuell (p. ej. bonificaciones por recarga de saldo de la Cuenta de Usuario), así como los ingresos por apuestas en el juego procedentes de promociones, sorteos, sistemas de bonificación o de otras modalidades de pago (p. ej. pago con Webcents) no podrán ser objeto de reembolso en dinero en efectivo. En estos casos, el usuario será informado durante el proceso de pago o la participación en la promoción de que el importe correspondiente ha sido convertido en créditos de juego y abonado en su Cuenta de Usuario para ser usado únicamente como bonificación gratuita en el juego. |
| 3.2.3. Dinero acumulado: Si el valor acumulado en la cuenta de un Jugador Duell supera la suma de 1.000,- euros (en letras: mil euros), GameDuell convertirá el exceso en dinero real y autorizará su transferencia inmediata a la cuenta bancaria designada por el usuario a estos efectos. GameDuell se reserva el derecho de modificar este límite en cualquier momento y sin especificar los motivos. Por lo demás, para estos pagos se tendrán en cuenta las disposiciones de los puntos 3.2.2. y 3.3.4. |
| 3.2.4. Verificación de la legitimación: Por razones de seguridad, GameDuell está autorizado a verificar la legitimación del usuario antes de realizar cualquier reembolso de dinero en efectivo. En este caso el usuario está obligado a presentar, junto con la petición por escrito del reintegro y los datos de su cuenta bancaria y de su banco, una fotocopia de su carné de identidad o pasaporte. |
| 3.2.5. Cierre de la cuenta de Jugador Duell: GameDuell puede cerrar la Cuenta de Usuario de los Jugadores Duell sin tener que indicar los motivos y según su criterio, cuando hayan transcurrido más de dos años desde la última vez que el usuario accedió a su Cuenta de Usuario o en caso de que finalize el contrato porque el usuario se ha dado de baja. Con el cierre de la Cuenta de Usuario se da por terminado el contrato de prestación de servicios con GameDuell. Si el usuario no notifica unos datos bancarios distintos, el saldo de la Cuenta de Usuario se reembolsará en la última cuenta bancaria que el usuario haya indicado al efecto. En caso de rescisión excepcional del contrato, GameDuell hace valer su derecho a quedarse con el haber de la cuenta de usuario debido a un posible derecho de indemnización al mismo GameDuell o a terceros, o al derecho de multa convencional. |
| 3.2.6. Vencimiento: Si el reintegro no es posible, GameDuell guardará dicho importe sin intereses hasta que llegue su vencimiento en una cuenta colectiva. El derecho al reembolso vence a los tres años. El vencimiento empieza con el cierre del año en el que se ha cerrado la Cuenta de Usuario. GameDuell dona regularmente los importes no reintegrados fruto, por ejemplo, de un vencimiento, de una renuncia del jugador o de las multas convencionales, como apoyo a organizaciones sin ánimo de lucro. |
| 3.3. APUESTAS Y GANANCIAS |
3.3.1. Apuestas de créditos de juego convertibles en dinero en efectivo: Con la participación en un duelo o torneo, el usuario encarga a GameDuell al mismo tiempo y de forma irrevocable el cargo en su Cuenta de Usuario del importe fijado al inicio del duelo ("apuesta del duelo" o "apuesta"), así como las comisiones de su cuenta de jugador descritas en el punto 3.4.7., las comisiones a GameDuell descritas en el punto 3.4.7., así como el pago al ganador de cada duelo de la ganancia en el juego o hacerse cargo del beneficio neto del/de los perdedor/es y de abonarlo en la Cuenta de Usuario. La apuesta será exigible cuando se participe en un duelo o torneo. En el caso de las apuestas se trata se créditos de juego convertibles en dinero real. Una apuesta no es exigible en los duelos de entrenamiento de los Jugadores Duell. El importe de las apuestas varía y se muestra al usuario antes de tomar parte en el duelo. Con el inicio del duelo o torneo se carga la apuesta en la Cuenta de Usuario. Si no hay saldo suficiente, el usuario no podrá tomar parte en el duelo o torneo con apuestas de créditos de juego convertibles en dinero en efectivo.
GameDuell está autorizado de antemano a limitar de forma individual o general las apuestas en las partidas, incluyendo las tasas de tramitación, por duelo o torneo y/o por día. |
| 3.3.2. Ganancias: Salvo los duelos con ganancias progresivas (p. ej. los duelos con bote) la ganancia a obtener de todos los duelos con créditos de juego convertibles en dinero en efectivo se mostrará al principio del duelo. El importe de la ganancia pendiente de pago de los torneos con ganancias progresivas depende de la cantidad de partidas y de la frecuencia de participación de los participantes. |
| 3.3.3. Interrupción del juego: Si por parte del usuario o por una avería técnica se interrumpe una partida antes de tiempo, GameDuell no será responsable de dicha interrupción. En estos casos la partida habrá finalizado no pudiendo ser reanudada a su situación anterior por lo que para decidir al ganador se tendrá en cuenta la última puntuación y el último estado de las ganancias transmitidas a GameDuell. |
| 3.3.4. Reintegro de las ganancias: GameDuell efectuará reembolsos de dinero en efectivo por importes superiores a 1.000,00 € (en letras: mil euros) en un plazo de tiempo de seis meses; en el caso de ganancias especiales o de promociones, entregará las ganancias sólo personalmente, invitándole con este fin a la sede de la empresa o a otro lugar. En estos casos, el reintegro puede depender del resultado de la participación del usuario para comprobar la autenticidad de sus habilidades en el juego en un test en vivo. |
| 3.3.5. Límite de participación: GameDuell se reserva el derecho de limitar el número de jugadores participantes de un duelo o torneo (en especial, en los juegos con bote) debido al límite de tiempo. |
| 3.4. INGRESOS DE DINERO Y COMISIONES |
| 3.4.1. Ingresos de dinero mediante transferencia: Los ingresos de dinero deben efectuarse mediante transferencia bancaria en el país de residencia a la cuenta fijada por GameDuell al efecto. El usuario sólo podrá participar en los duelos y torneos cuando la transferencia se abone en esta cuenta bancaria, momento en que se convertirán en créditos de juego y se abonarán en su Cuenta de Usuario. Con el pago, el usuario declara prestar fianza por depósito de dinero (§§ 232f BGB), y el derecho de GameDuell a una retribución (§ 675 BGB) y a una recompensa de gastos (§ 670 BGB), así como a una compensación por daños y perjuicios y a una multa convencional. |
| 3.4.2. Ingresos de dinero a través de otras modalidades de pago: GameDuell está autorizado con carácter revocable, pero no obligado, a aceptar pagos mediante tarjeta de crédito, cargo en cuenta u otras modalidades de pago. Con cada orden de cargo en cuenta, el usuario de GameDuell autoriza el cobro del importe fijado en la cuenta bancaria indicada. El usuario autoriza sin revocación que en caso de que no se pueda efectuar el cargo en cuenta, la entidad bancaria facilitará a GameDuell (o a una de las empresas encargadas por GameDuell del cobro de la deuda) el nombre completo, la fecha de nacimiento y la dirección almacenada del usuario. El usuario está además de acuerdo con que su entidad bancaria transfiera los datos mencionados a GameDuell (o a una empresa encargada por GameDuell del cobro de la deuda) con el fin de procesar el cargo en cuenta, y que dichos datos sean almacenados por GameDuell (y las entidades encargadas del cobro) hasta que se haya satisfecho la deuda. |
| 3.4.3. Estado del pago: Los pagos de los importes abonados como créditos de juego convertibles en dinero en efectivo en la Cuenta de Usuario, de las apuestas y de las comisiones se considerarán efectuados cuando se hayan abonado irrevocablemente en la cuenta bancaria de GameDuell y cuando se hayan deducido de la Cuenta de Usuario. El uso que se dé a las cantidades ingresadas será únicamente el uso previsto que el usuario reciba del sistema de GameDuell. GameDuell ordenará inmediatamente los importes ingresados en las Cuentas de Usuario correspondientes. GameDuell está autorizado con carácter revocable, pero no obligado, a permitir participar a un jugador en un duelo o torneo antes de recibir el pago. |
3.4.4. Costes especiales en el servicio de pago: Si con el ingreso de los créditos de juego convertibles en dinero en efectivo en la Cuenta de Usuario y los trámites de costes especiales del servicio de pago especialmente debido a la devolución del pago (p. ej. devolución de la transferencia, devolución del pago por tarjeta de crédito) o debido a comisiones elevadas del banco en el caso de las transferencias desde el extranjero o al extranjero (p. ej. con el pago de las ganancias o de los saldos de la cuenta), GameDuell está autorizado a cargar estos costes en la Cuenta de Usuario. Por los trámites de los pagos devueltos tramitados por GameDuell, GameDuell cobrará un importe mínimo en concepto de gestiones de 12,00 euros por pago devuelto, así como 3,50 euros adicionales por cada aviso recordatorio.
GameDuell se reserva el derecho a reclamar un daño resultante, especialmente remuneraciones a terceros por la tramitación de las devoluciones de los pagos (p. ej. los costes de cobro y de abogados). El usuario asumirá todos los costes, cuando un abono en la Cuenta de Usuario se vuelve a cargar por las razones atribuibles (p. ej. devolución de la carga en cuenta debido a una cancelación, a una cobertura de la cuenta insuficiente o un número de cuenta bancaria incorrecto). Además, GameDuell está autorizado en este caso a contratar una empresa cobradora de deudas, para gestionar el cobro de las deudas generadas por el usuario y a ceder a la empresa cobradora las deudas y los costes originados por parte del usuario. |
| 3.4.5. Comprobación de solvencia: GameDuell se reserva el derecho a comprobar en el momento del pago la solvencia del usuario de la manera acordada y por consiguiente a transmitir los datos personales (nombre y apellidos, fecha de nacimiento, importe del ingreso con tasas de trámites de gestión incluidos) a las agencias de referencias InFoScore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden, SCHUFA Holding AG, Berlín, Mariendorfer Damm 1-3, 12099 Berlín y/o Informa Unternehmensberatung GmbH, Freiburger Str. 7, 75179 Pforzheim (o sus filiales en el mercado español), u otras agencias que se encuentren en el mismo ámbito de negocio que éstas en el mercado local español, los cuales serán almacenados y utilizados por estas empresas con el fin de comprobar la solvencia. Además, las agencias de referencias mencionadas se referirán a las informaciones sobre solvencia basándose en los procesos matemáticos-estadísticos. |
| 3.4.6. Comisiones de GameDuell por transacciones e inactividad: GameDuell cobrará una comisión por cada duelo de créditos de juego convertibles en dinero real por la preparación de los juegos así como por la gestión y administración de las Cuentas de Usuario y de los socios. La ganancia que se muestra al jugador tras elegir un tipo de duelo y de apuesta es la ganancia neta con el descuento de estas comisiones en concepto de gestión y administración. Si el usuario juega menos de 30 duelos por dinero real en un período de tiempo de 6 meses, GameDuell puede cobrar una comisión por inactividad que asciende a un único pago de 6 € (en letras: seis euros) en concepto de mantenimiento del registro. GameDuell cobrará la cantidad de 1 euro por cada pago que realice desde una Cuenta de Usuario. En cuanto a las comisiones del banco que se originen eventualmente por transferencias al extranjero, correrán a cargo del beneficiario del pago. Para dar de baja una Cuenta de Usuario, GameDuell cobrará un importe global de 3 € (en letras: tres euros). |
| 3.4.7. Deducción en la Cuenta de Usuario: GameDuell deducirá las ganancias, apuestas y comisiones directamente de la Cuenta de Usuario. Si por algún motivo, esta deducción en la Cuenta de Usuario fuera superior al montante del que dispone, el usuario estará obligado inmediatamente a hacer un ingreso de 10 euros en su Cuenta de Usuario. |
| 3.5. PRINCIPIO DE APROVECHAMIENTO Y PROHIBICIÓN DEL USO INDEBIDO |
3.5.1. Prohibición del uso indebido: Los comportamientos indebidos en GameDuell están prohibidos. Se considera especialmente, pero no exclusivamente, uso indebido cuando el usuario:
- proporciona intencionadamente datos erróneos, engañosos, incorrectos o incompletos;
- abre más de una Cuenta de Usuario o abre una Cuenta de Usuario en GameDuell sin estar autorizado a ello;
- engaña o intenta engañar, especialmente con el uso de mecanismos, programas informáticos u otros Scripts que alteren o pudieran alterar el funcionamiento del Sitio Web de GameDuell, o el que los use para conseguir mejores resultados de los que se podrían conseguir usando solamente el ratón/teclado u otros utensilios como pantallas táctiles (Touchscreens) o los mandos de juego descritos en las reglas de los juegos, o se utilicen para influenciar negativamente los mandos del juego de los otros participantes en el duelo;
- provoca a propósito una avería o un mal funcionamiento para influir en una partida, por ejemplo, para finalizar un juego antes de tiempo;
- consigue o intenta conseguir ventaja a través de un comportamiento injusto de cualquier tipo, por ejemplo engaño a un adversario, y perjudica por consiguiente un concurso justo;
- practica junto con otros usuarios un juego común de manera que un usuario inexperimentado y no iniciado resulte perjudicado y de este modo se vean recortadas sus posibilidades de juego limpio y de ganar;
- infringe las disposiciones legales, las disposiciones de la empresa y de las reglas de los juegos así como los derechos y obligaciones resultantes de las CGC.
|
3.5.2. Principios de la comunicación: Se da la posibilidad a los usuarios de ponerse en contacto entre ellos, p. ej. cuando desean desafiarse para una partida. En este caso, los usuarios están obligados a intercambiar mensajes que:
- no lleven ningún tipo de publicidad visible o camuflada;
- no sean ni subjetivos, premeditadamente falsos o hieran el honor, sean denigrantes, calumniosos, moralmente indecentes o pornográficos o que integren la figura delictuosa;
- no violen los derechos de un tercero;
- no contengan virus o programas de ordenador que dañen el funcionamiento de los ordenadores ajenos;
- no sean encuestas o cartas en cadena;
- no tengan como objetivo la difusión de culto político, ideológico o religioso;
- no sirvan para recoger, almacenar o utilizar los datos personales de los usuarios sin el consentimiento expreso correspondiente, especialmente con fines comerciales.
|
| 3.5.3. Medidas en caso de uso indebido: GameDuell se reserva el derecho de eliminar y/o bloquear la Cuenta de Usuario y/o a al usuario así como de rescindir el contrato de utilización sin previo aviso en caso de comportamientos abusivos o de sospechar de comportamientos abusivos, especialmente los detallados en los puntos 3.5.1. y 3.5.2. Las partidas iniciadas serán interrumpidas y el usuario afectado no recibirá información sobre los resultados de los juegos. El usuario afectado deberá indemnizar a GameDuell por los daños y perjuicios que le haya ocasionado. En caso de bloqueo o cancelación de la Cuenta de Usuario por uso indebido, el usuario deberá pagar una multa a GameDuell. El importe de la multa se obtendrá de la media resultante de las ganancias obtenidas por mes durante los últimos tres meses antes de disponerse la multa. Si el contrato entre el usuario y GameDuell no llega a los tres meses, se calculará la media resultante del tiempo total de duración de dicho contrato. GameDuell se reserva el derecho de alegar una indemnización por gastos y perjuicios por una cantidad más alta, pero el usuario puede demostrar que se ha producido un daño inferior o nulo. GameDuell retendrá el saldo a favor del usuario en su Cuenta de Usuario como multa e indemnización por daños y perjuicios tanto a GameDuell como a terceros. |
| 3.5.4. Medidas en caso de abuso: GameDuell se reserva el derecho de bloquear, de eliminar y de comunicar a las autoridades competentes los contenidos abusivos, comentarios indebidos, etc., especialmente, los especificados en el punto 3.5.2. Además, GameDuell se reserva el derecho de poner una denuncia. |
| 3.5.5. Comunicación de problemas: En el caso de producirse problemas de cualquier tipo al utilizar nuestros servicios, es decir, en el desarrollo de los juegos, en la Cuenta de Usuario, etc. los usuarios pueden notificarlos en un margen de 90 días desde la aparición del problema en la utilización del Sitio Web. GameDuell borra los datos fruto de la utilización del Sitio Web de inmediato y como máximo después de 90 días conforme a lo establecido en las disposiciones de la protección de datos y no puede considerar problemas o reclamaciones pasado ese tiempo. |
| 3.5.6. Comentarios / Sugerencias: GameDuell se reserva el derecho de uso gratuito por tiempo y espacio ilimitado de los comentarios de los usuarios en los fórums de la plataforma de GameDuell y también de los materiales, fotografías, sugerencias y mejoras en los juegos, etc. que ponen a disposición los usuarios del Sitio Web. |
| 3.5.7. Relaciones públicas: Los Jugadores Duell declaran aceptar la publicación y reproducción de sus nombres de jugador, fotografías y grabaciones tanto de ellos como del tipo y valor de las ganancias conseguidas en su participación en los juegos, con fines publicitarios, reportajes, publicaciones en la prensa escrita, radio, televisión, Internet, en el caso de ganar un bote, la ganancia del mes/año, premios especiales o más de 1.000 euros en un mes. Los Jugadores Duell también declaran aceptar la publicación, utilización y reproducción de estos datos, filmaciones y fotografías extraídos de eventos en directo o de juegos y torneos con la Webcam, con fines publicitarios, reportajes y publicaciones. Los Jugadores Duell no reciben ninguna compensación por la utilización por parte de GameDuell de dicho material. |
Las eventuales reclamaciones, quejas o sugerencias pueden dirigirse por escrito a GD GameDuell GmbH, Greifswalder Strasse 212-213, 10405 Berlín, o enviarse por correo electrónico a cgc@gameduell.es. |
| Berlín 2006 - GameDuell 2006 - CGC versión del 01-11-2006. |
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